Λάβατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ψαρέματος - τι να κάνετε;

Συγκεντρώσαμε έναν απλό οδηγό βήμα προς βήμα για το τι πρέπει να κάνετε εάν λάβατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού "ψαρέματος"

1. Μην πανικοβάλλεστε: είναι σημαντικό να παραμείνετε ήρεμοι. Η απλή λήψη ενός email ηλεκτρονικού ψαρέματος δεν είναι επιβλαβής. Μόνο κάνοντας κλικ σε συνδέσμους, κατεβάζοντας συνημμένα ή παρέχοντας ευαίσθητες πληροφορίες κινδυνεύετε να γίνετε θύμα απάτης.
2. Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους και μην κάνετε λήψη συνημμένων: Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος συχνά περιέχουν συνδέσμους προς κακόβουλους ιστότοπους ή συνημμένα που περιέχουν κακόβουλο λογισμικό. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να κάνετε κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους ή να κάνετε λήψη αρχείων.
3. Μην απαντάτε και μην παρέχετε προσωπικές πληροφορίες: Τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το ηλεκτρονικό ψάρεμα συχνά συγκαλύπτονται ως μηνύματα από νόμιμες εταιρείες και σας ζητούν να επαληθεύσετε τις πληροφορίες λογαριασμού ή να παρέχετε προσωπικά στοιχεία. Μην απαντάτε ποτέ σε αυτά τα αιτήματα.
4. Αναφορά του email: Προωθήστε το email ηλεκτρονικού ψαρέματος στον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Η διαδικασία ποικίλλει ανάλογα με την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε. Αν π.χ. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το Gmail, μπορείτε να αναφέρετε το ηλεκτρονικό ψάρεμα κάνοντας κλικ στην επιλογή Αναφορά ηλεκτρονικού ψαρέματος στην αναπτυσσόμενη λίστα Περισσότερα στην κεφαλίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
5. Αναφέρετε την εταιρεία που πλαστοπροσωπεί το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποδύεται μια συγκεκριμένη εταιρεία ή οργανισμό, θα πρέπει επίσης να αναφέρετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συγκεκριμένη εταιρεία. Πολλές εταιρείες έχουν μια συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αναφορά τέτοιων περιπτώσεων (π.χ. phishing@companyname.com).
6. Αναφορά μηνυμάτων ηλεκτρονικού "ψαρέματος" στην Ομάδα Εργασίας κατά του ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing): Μπορείτε επίσης να αναφέρετε μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" στην Ομάδα Εργασίας κατά του "ψαρέματος", η οποία είναι μια παγκόσμια ένωση υπηρεσιών επιβολής του νόμου που επικεντρώνεται στο έγκλημα στον κυβερνοχώρο. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι reportphishing@apwg.org.
7. Διαγραφή του email: Αφού αναφέρετε το email, διαγράψτε το από τα εισερχόμενά σας, ώστε να μην κάνετε κατά λάθος κλικ σε επικίνδυνους συνδέσμους στο μέλλον.
8. Ενημερώστε το λογισμικό ασφαλείας: Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι ενημερωμένο. Οι τακτικές σαρώσεις μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό απειλών που μπορεί να εισέλθουν κρυφά.
9. Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασής σας εάν είναι απαραίτητο: Εάν υποψιάζεστε ότι τα στοιχεία σας έχουν παραβιαστεί (για παράδειγμα, εάν κάνατε κλικ κατά λάθος σε έναν σύνδεσμο ή εισαγάγατε τα στοιχεία σας), αλλάξτε αμέσως τους κωδικούς πρόσβασής σας.

Να θυμάστε ότι είναι πάντα καλύτερο να είστε ασφαλείς παρά να λυπάστε όταν πρόκειται για πιθανές επιθέσεις phishing . Να είστε πάντα δύσπιστοι με τα email που ζητούν προσωπικές πληροφορίες, ειδικά εάν περιέχουν ορθογραφικά ή γραμματικά λάθη ή η διεύθυνση email του αποστολέα φαίνεται ύποπτη.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των επιθέσεων στον κυβερνοχώρο, όπως το ηλεκτρονικό ψάρεμα, η κλοπή δεδομένων μέσω δόλιων ιστότοπων και πολλά άλλα στο διαδικτυακό μας μάθημα Ασφάλειας Awareness . Θα σας δείξουμε με κατανοητό και πρακτικό τρόπο πώς και με ποια μέσα θέλουν οι απατεώνες να σας επιτεθούν και πώς μπορούν να το αποτρέψουν ενεργά.